Melakukan Factory Reset
Melakukan Factory Reset atau reset ke setelan pabrik juga dapat menjadi langkah terakhir yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah eSIM tidak ada layanan. Akan tetapi penting untuk diingat bahwa langkah ini bisa menghapus semua data, file, hingga aplikasi yang tersimpan pada perangkat yang kamu miliki. Meskipun begitu, biasanya setelah melakukan cara factory reset, maka semua berbagai masalah terjadi pada ponsel kamu dapat terselesaikan dengan baik, termasuk masalah eSIM yang tidak ada layanan.
Belum Melakukan Aktivasi
HP yang sudah support fitur eSIM tidak akan bisa digunakan ketika pengguna belum melakukan aktivasi eSIM. Jadi pastikan sebelum kamu menggunakan fitur eSIM di hp kamu, kamu harus melakukan aktivasi terlebih dahulu ke operator seluler Smartfren.
Untuk mengaktifkan eSIM, kamu membutuhkan QR Code eSIM yang bisa didapatkan melalui galeri smartfren atau outlet tertentu. Sebelum melakukan scan QR Code eSIM, pertangkat kamu gunakan juga harus terhubung ke internet.
Area Kamu Saat Ini Tidak Terjangkau Jaringan Smartfren
Jika sebelumnya jaringan eSIM smartfren stabil tidak ada masalah, tetapi tiba-tiba ketika kamu melakukan perjalanan ke sebuah kota atau daerah, sinyal eSIM hilang dan ada keterangan no service. Maka penyebab dari malah esim smartfren tidak ada layanan disebabkan karena area kamu saat ini tidak terjangkau jaringan dan layanan smartfren.
Jadi untuk mengatasinya, kamu harus berpindah daerah tersebut atau mencari lokasi yang mungkin bisa menjangkau jaringan smartfren.
Dengan Mengunjungi XL Center
Metode lain yang bisa kamu lakukan dalam mengatasi masalah eSIM yang tidak ada layanan adalah dengan mengunjungi gerai XL Center terdekat kamu. Kemudian para petugas XL Center akan membantu kamu dalam mengatasi berbagai jenis kendala pada kartu atau eSIM kamu. Kamu hanya cukup mengunjungi gerai XL Center terdekat dengan membawa HP dan eSIM yang bermasalah, kemudian para petugas XL Center akan segera membantu kamu untuk menyelesaikan permasalahan eSIM kamu, dan proses ini juga tidak akan dikenakan biaya sama sekali.
Cara Mengatasi eSIM Yang Tidak Ada Layanan
Ketika kamu sedang menghadapi jaringan eSIM tidak ada layanan, kamu tidak perlu khawatir atau bingung karena Kamu bisa mengatasinya sendiri hanya dari rumah dengan cara yang mudah dan cepat. Bahkan kamu tidak perlu meminta bantuan dari orang lain atau pergi membawa smartphone kamu ke tempat servce yang mungkin akan mengharuskan kamu mengeluarkan biaya perbaikan. Berikut dibawah ini terdapat beberapa cara mudah yang bisa kamu lakukan dalam mengatasi masalah eSIM yang tidak ada layanan pada perangkat Android maupun iPhone, simak penjelasan berikut ini dengan sekesama.
Penyebab dan Cara Mengatasi eSIM Tidak Ada Layanan
Saat menggunakan HP dengan fitur eSIM, terkadang kita bisa mengalami hilang sinyal atau layanan secara tiba-tiba. Untuk kamu yang mengalami hal tersebut, berikut ini adalah penyebab dan cara mengatasi eSIM tidak ada layanan.
Penyebab eSIM Tidak Ada Layanan
SIM, atau embedded SIM, adalah SIM tanpa kartu fisik yang terintegrasi langsung dalam perangkat seperti ponsel dan tablet. Fungsinya sama dengan SIM fisik, memungkinkan akses paket internet dan pengaturan jaringan.
Namun, eSIM bisa mengalami masalah, salah satunya adalah layanan yang nggak tersedia. Seringkali terjadi tiba-tiba dan membingungkan pengguna. Beberapa penyebabnya perlu diperiksa lebih lanjut, biar nggak bikin kalang kabut.
Salah satu penyebab utama adalah kesalahan kecil pada perangkat. Jika perangkat lain dengan eSIM yang sama nggak bermasalah, bisa jadi masalah ada pada perangkat yang digunakan.
Penyebab lain adalah kendala pada jaringan eSIM itu sendiri, yang bisa memengaruhi semua perangkat yang menggunakan eSIM. Pastikan juga perangkatmu kompatibel dengan teknologi eSIM, karena nggak semua ponsel atau tablet mendukung fitur ini.
Mengatasi eSIM Tidak Ada Layanan di Android
Problematika ini bisa terjadi di smartphone mana saja, baik Android ataupun iPhone, sehingga masalahnya emang nggak pandang bulu, sih. Lalu gimana caranya kamu para pengguna Android buat mengatasinya?
Untuk pengguna HP Android, sebelum melakukan reboot, pastikan kamu berada di lokasi dengan sinyal yang kuat. Setelah itu, coba matikan dan nyalakan kembali data seluler dengan langkah-langkah berikut:
Jika cara ini berhasil dan eSIM sudah ada layanan, masalah teratasi. Namun, jika eSIM tetap tidak ada layanan, lakukan reboot HP Android dengan langkah berikut:
Pastikan juga hpmu udah mendukung layanan eSIM, karena nggak semua HP Android bisa mendukung layanan ini.
Baca juga: Sambut Telkomsel eSIM! Ini Cara Belinya!
Mengatasi esim smartfren tidak ada layanan sangatlah mudah asalkan kamu mengetahui apa penyebabnya.
Saat ini smartphone telah berkembang pesat dengan berbagai fitur dan teknologi yang ada di dalamnya. Dan fitur yang baru-baru ini mulai banyak digunakan di Indonesia adalah fitur eSIM. Fitur eSIM ini banyak digunakan di perangkat iPhone, terutama untuk yang ingin memiliki dual sim card.
Hal ini karena iPhone adalah sebuah smartphone yang hanya dibekali satu slot simcard saja, sehingga iPhone tidak bisa menggunakan dua kartu seleluer. Tetapi iPhone telah menyediakan fitur eSIM yang bisa dimanfaatkan pengguna untuk membuat iPhone bisa menggunakan mode dual sim. Dual sim di iPhone ini terdiri dari sim card fisik dan esim.
Dengan banyaknya produk iPhone yang mulai dimiliki masyarakat Indonesia, membuat layanan eSIM ini sangat dibutuhkan. Dan tentunya operator seluler mulai menyediakan layanan eSIM kepada pelanggannya. Salah satu, provider seluler yang menyediakan layanan eSIM adalah Smartfren.
Layanan eSIM smartfren memberikan penawaran yang menarik kepada pelangganya dengan koneksi terbaik dan stabil. Dan Smartfren juga terkenal sebagai penyedia digital SIM pertama di Indonesia, sehingga tidak heran jika saat ini memiliki paling banyak pengguna eSIM.
Tetapi selama penggunaannya, terkadang pelanggan mengalami masalah esim tidak ada layanan atau esim no service. Jadi esim tidak bisa digunakan untuk menelpon, sms, ataupun untuk mengakses internet. Jika terjadi masalah ini, lalu bagaimana cara mengatasi esim smartfren tidak ada layanan?
Perangkat Mengalami Kerusakan Komponen
Jika masalah ini terjadi ketika iPhone atau hp Android yang kamu gunakan baru saja terjatuh, terbentur, atau terjatuh ke dalam air. Maka bisa dipastikan masalah ini terjadi karena ada kerusakan pada komponen di dalam perangkat. Kerusakan komponen ini bisa menyebabkan jaringan pada esim tidak bisa menangkap sinyal operator.
Jadi solusi untuk mengatasi masalah ini adalah dengan membawanya ke service center Apple atau ke tempat service iPhone yang bereputasi baik di kota tempat tinggalmu.
Situasi eSIM tidak ada layanan bisa jadi sangat menjengkelkan. Di satu sisi, jika eSIM mendadak hilang koneksi, stabilitasmu dalam bekerja dan terkoneksi dengan orang lain bisa terganggu, akibatnya kamu berpotensi mengalami banyak kerugian.
Apakah eSIM iPhone tidak ada layanan bisa diatasi? Apakah caranya mudah atau malah justru harus servis hapenya? Nah, pas banget buat kamu yang penasaran gimana cara mengatasi masalah ini, Telkomsel udah merangkum solusinya dalam empat bagian~
Lebih pas lagi, buat kamu yang berniat mau beralih dari sim konvensional ke eSIM, kamu bisa langsung beli eSIM dari Telkomsel dan langsung aktifin Telkomsel Prabayar sesuai dengan kebutuhanmu.
Baca juga: Apa Itu eSIM? Sini Kenalan Sama eSIM!
Nah, yaudah, nggak perlu lama-lama, inilah solusi dan penyebab mengapa eSIM bisa kehilangan koneksinya!
